ツアー概要

◾️ツアー番号：2-1
◾️日程：4泊5日コース
◾️出発場所：ハノイ  

料金

◾️︎2～3名様でご参加の場合
大人10歳以上 / 1名様　$598
小人3〜9歳 / 1名様　　$593
幼児 (0～2歳) / 1名様　 無料

◾️︎4名様以上でご参加の場合
大人10歳以上 / 1名様　$593
小人3〜9歳 / 1名様　　$588
幼児 (0～2歳) / 1名様　 無料

大人2名様以上で催行のツアーです。
1名様で参加ご希望の場合、大人2名様分の料金をいただきます。

スケジュール

1日目

※上記時間は目安です。

2日目

※上記時間は目安です。

3日目

※上記時間は目安です。

4日目

※上記時間は目安です。
ハノイ発の飛行機のお時間が、地方（東京・関西など）によって違うので、お客様の予約航空券の時間に合わせます。チケットを予約する際、だいたいの目安の時間をお伝えしますので、その範囲でご予約ください。

5日目

※上記時間は目安です。

確認事項

1日目、午後17時頃までに到着予定で日程を作っております。
20時以降の到着の場合、1日目はホテルに送迎のみになり夕食は無しになりますので、ツアー代金を１名につき20ドルを差し引かせていただきます。

ツアー代金に含まれるもの

ホテル、移動のバス、車、日本語ガイド、各所入場料

お食事
1日目朝✖️昼✖️夜○　（夜到着便は夕食なし）
2日目朝○昼○夜○
3日目朝○昼○夜○
4日目朝○昼○夜○
5日目なし

ツアー代金に含まれないもの

航空チケット、お食事時のお客様注文のお料理、お飲み物、上記以外

ハロン湾クルーズご参加時のご注意事項

2019年9月1日よりベトナム政府の環境保全の規制により、ハロン湾への使い捨てのプラスチック製品（ペットボトル、ビニール袋）の持ち込みが禁止されております。

◾️ハロン湾クルーズの欠航について
ハロン湾クルーズは、現地の天候や状況によっては、ハロン市より欠航の指示が出る場合があります。出発日前日もしくは当日朝、ホテルへの送迎前に欠航が決定した場合はホアルーチャンアン観光に行程を変更させていただきます。ご了承ください。

当ツアーご参加にあたって

• 大人1名様でご参加の場合、2名様分の料金をいただきます。
  また、大人1名とお子様で参加される場合、お子様の内1名は大人料金となります。
  （例：大人1名子供2名でご参加の場合、大人2名子供1名の料金になります）

• 0歳から2歳までのお子様は無料でご利用いただけますが、食事や座席はございません。

• 2名様で参加の場合ホテルは2名一室、3名様で参加の場合ホテルは3名1室となります。
  1人1室ご利用の場合はホテル代が追加になります。

• ハロン湾、ニンビンへは他のお客様とご一緒の混載ツアーとなります。

◾️重要：悪天候等によるツアー内容の変更について
チャンアンは、現地の天候や状況などによってはニンビン市より欠航の指示が出る場合があります。出発日前日もしくは当日朝、ツアー出発前にチャンアンクルーズの欠航が決定した場合、チャンアン渓谷の訪問をタムコック渓谷に変更します。

その他、悪天候等によりこれらのクルーズが催行不可と判断された場合、催行会社よりお客様の要望を伺いながらご案内します。返金はございません。

小舟クルーズは、川の流れの影響で同じルートでも早くクルーズが終了する場合がございます。またムア洞窟も大雨で滑りやすくなることがあります。その場合は登頂を中止とさせていただきます。

ハノイ到着時間について

ハノイ到着時間が日本の様々な地方によってまちまちな為、夜便で到着の場合は、夕食などなしの＄12ドルを差し引きます。

航空券の予約について

航空券をお客様自身でご予約いただきます。当社は航空券の予約は行っておりません。
予約の仕方が分からないなどありましたら、お手伝いさせていただきますのでご相談ください。

このツアーに関しまして、だいたいのめやすの飛行機到着時間
ハノイ到着便：午後〜　（夜便の場合は夕食などなしの＄12ドル引き）
ハノイ出発便：夜〜深夜

◾️航空機の遅延・欠航について（重要）

本ツアーは航空券を含まない現地ツアーとなります。
そのため、航空機の遅延・欠航・スケジュール変更等による影響につきましては、当社では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
飛行機の到着が遅れた場合、空港お迎え時間が変更となったり、ツアー行程の一部を短縮してご案内する場合がございます。
時間の関係上、すべての観光地をご案内できない場合もございます。その場合でも、ツアー代金の返金はございません。
現地状況に応じて、可能な範囲で最善のご案内をさせていただきます。なお、飛行機の欠航や大幅な遅延によりツアーにご参加いただけなくなった場合でも、キャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生いたします。万が一に備え、海外旅行保険へのご加入をおすすめしております。

料金のお支払いについて

• ツアーはすべてドル通貨での決済となります。

  ツアーお申し込み後は予約確定ではございません。2日以内にガイドの手配が終わり次第「日程の確認とお支払いについて」のメールをお送りします。

  支払い手順と支払方法をお知らせしますので、「日程の確認とお支払いについて」のメールが届き次第１週間以内にお支払いください。但し、お申し込みのツアー日程が近い場合は速やかにお支払いをお願いします。
  ご入金が確認できた時点で、「予約確定メール」をお送ります。お申し込み完了です。

• 現在、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

  ① Wise（海外送金サービス）【おすすめ】

  Wiseは世界中で利用されている送金サービスで、銀行送金よりも 手数料が安く、送金も早いのが特徴です。

  ※Wiseをご利用の場合は、Wiseアカウントの作成が必要となります。
  アカウントはマイナンバーをご用意していただくだけで、簡単に作れます。
  日本人のお客様に多くご利用いただいている安全な送金方法です。

  ② 海外銀行送金（銀行振込）

  銀行から海外送金でお支払いいただくことも可能です。

  銀行送金をご希望の場合は、メールにて送金先銀行情報をご案内いたします。

  ※海外送金の場合、

  日本側銀行手数料およびベトナム側銀行手数料はお客様ご負担となります。

  ※銀行によっては送金に 数営業日かかる場合がございます。

キャンセル料について

下記の基準により、ツアー開始日の前日から起算して遡った日数に応じてキャンセル料を申し受けます。

旅行開始日の前日から起算してさかのぼって
〜31日目以前　キャンセル料無料

旅行開始日30日〜21日前
旅行代金の20％

旅行開始日の20日〜4日前
旅行代金の30％

旅行開始日の13〜7日前
旅行代金の40%

旅行開始日の6〜3日前
旅行代金の60%

旅行開始日の2日前〜旅行開始当日の解除または無連絡不参加
旅行代金の100%

※航空券変更・遅延によるキャンセルも同様の扱いとなります。

【例】＜1/10出発のツアーを1/7にキャンセルする場合＞
この【例】では、1/7は3日前となり、60％のキャンセル料が発生します。

ご返金が発生する場合は、キャンセルポリシーに基づきキャンセル料を差し引き、キャンセル完了から14営業日以内にご返金いたします。お振り込み料はお客様ご負担となります。